Manchmal ist man ein bisschen zu aufgeregt und dann passiert es, dass man die falsche Audiodatei oder das falsche Podcast-Artwork mit seiner Podcast-Episode hochlädt. Das kann manchmal zu Problemen führen...
" Ich habe gestern eine neue Episode hochgeladen, nur habe ich beim ersten Mal nicht die richtige Audiodatei verwendet. Jetzt sehe ich auf Spotify, dass die Audiodatei nicht aktualisiert wurde. Wann wird sich das ändern?"
Ihre Audiodatei wird nicht sofort aktualisiert, nachdem sie geändert wurde. Dazu muss Ihr Feed erst von Spotify oder Apple abgerufen werden. Und das geschieht nur, wenn es eine eindeutige Änderung Ihres Feeds gegenüber früher gibt.
Es gibt ein paar Lösungen, damit eine Änderung schneller von den Verzeichnissen aufgenommen wird:
1. Fügen Sie eine neue Audiodatei mit einem eigenen Dateinamen hinzu
Spotify passt Ihre Episode nur dann an, wenn sie sehen, dass sich etwas geändert hat. Stellen Sie also sicher, dass der neue Dateiname sich leicht von dem der falsch hochgeladenen Datei unterscheidet. Es wird wahrscheinlich eine Weile dauern (vielleicht 24-48 Stunden), aber wenn alles gut geht, wird die richtige Audiodatei in Ihrer Episode enthalten sein.
2. Löschen Sie die falsche Episode
Eine andere Lösung ist, die alte Episode zu löschen. Dies dauert etwa 5 Minuten, bis Spotify dies umgesetzt hat. Erstellen Sie dann eine neue Episode und laden Sie die richtige Audiodatei hoch. Es kann dann bis zu 24 Stunden dauern, aber Sie können sicher sein, dass Ihre Episode die richtige Audio-Datei enthält. Hinweis: Die alte Episode verschwindet nicht immer sofort.
3. Benennen Sie die Episode um.
Dies hilft, wenn Sie das falsche Artwork hinzugefügt haben. Spotify und Apple erkennen diese Änderung, und das ist für sie ein Grund, den Feed wieder zurückzuziehen.
Diese schnellen Lösungen waren alle schon einmal erfolgreich, sind aber leider keine Garantie. Geduld ist bei dieser Art von Änderungen immer wichtig, nach 48 Stunden sollte es Ergebnisse geben ;D.
Brauchen Sie Hilfe bei der Lösung Ihres Problems? Wir helfen Ihnen gerne. Wenden Sie sich an unseren Support. Springcast ist auch der richtige Ort für Enterprise-Podcast-Hosting.