Soms ben je net even wat te enthousiast en dan komt het voor dat je het verkeerde audiobestand of het een onjuist podcast artwork uploadt bij je podcast aflevering. Dat wil wel eens problemen geven…
“ Ik heb gisteren een nieuwe aflevering geüpload, alleen gebruikte ik de 1e keer niet het juiste audiobestand. Nu zie ik op Spotify dat het audiobestand niet is bijgewerkt. Wanneer gaat dit wel veranderen?"Je audiobestand wordt na het aanpassen niet gelijk bijgewerkt, daarvoor moet je feed eerst weer opgehaald worden door Spotify of Apple. En dat gebeurt alleen als een duidelijke wijziging is aan je feed ten opzichte van eerst.
Er zijn een aantal oplossingen om een wijziging sneller te laten oppikken door de directories:
1. Voeg een nieuw audiobestand met aangepaste bestandsnaam toe
Spotify past alleen je aflevering aan als zij zien dat er iets veranderd is. Zorg dus dat de nieuwe bestandsnaam net iets anders is als het verkeerd geüploade bestand. Het duurt waarschijnlijk even… (misschien wel 24-48 uur), maar als het goed is staat dan het juiste audiobestand bij je aflevering.
2. Verwijder de foutieve aflevering
Een andere oplossing is om de oude aflevering te verwijderen. Dit duurt ongeveer 5 minuten voordat Spotify dit heeft doorgevoerd. En vervolgens maak je een nieuwe aflevering aan en upload je het juiste audiobestand. Het kan dan nog maximaal 24 uur duren, maar dan ben je wel verzekerd van de juiste audio bij je aflevering. Let op; de oude aflevering verdwijnt niet altijd direct…
3. Geef de aflevering een andere naam. Dit helpt als je een verkeerd artwork hebt toegevoegd. Deze wijziging herkennen Spotify en Apple en dat is voor hen een reden de feed opnieuw te halen.
Deze quick fixes zijn allemaal al eens succesvol geweest, maar helaas geen garantie. Geduld is altijd belangrijk bij dit soort wijzigingen, na 48 uur zou er wel resultaat moeten zijn ;D.
Hulp nodig om je probleem te fixen? Wij helpen je graag. Neem gerust contact op met onze support. Ook voor Enterprise podcast hosting ben je bij Springcast aan het juiste adres.